Zásady ochrany soukromí

Datum účinnosti: 1. ledna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Gensuko.Eu, se sídlem Lipová 14, 602 00 Brno, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected], telefon: +420 731 482 659.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při používání našeho webu a zadávání objednávek můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailová adresa (pokud je poskytnuta)
• Adresa pro doručení
• Údaje o prohlížeči a zařízení (prostřednictvím cookies)
• IP adresa

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování a potvrzení vaší objednávky přípravku Tlakor
• Komunikace ohledně stavu objednávky a doručení
• Zlepšování funkčnosti a uživatelského zážitku na našem webu
• Plnění zákonných povinností (účetní a daňové předpisy)

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich údajů je založeno na vašem souhlasu (článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR), plnění smlouvy (článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a oprávněném zájmu správce (článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR) pro účely zlepšování služeb.

5. Sdílení údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s:

• Přepravními společnostmi za účelem doručení objednávky
• Poskytovateli platebních služeb za účelem zpracování platby
• Poskytovateli analytických služeb (např. Google Analytics) za účelem vylepšování webu

Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

6. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, obvykle po dobu 3 let od poslední interakce, pokud zákon nevyžaduje delší dobu uchovávání (např. účetní doklady — 10 let).

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo na:

• Přístup k vašim osobním údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Vznesení námitky proti zpracování
• Odvolání souhlasu kdykoli bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přenos dat je šifrován pomocí protokolu SSL/TLS.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být příležitostně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. O podstatných změnách vás budeme informovat.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu [email protected] nebo telefonicky na +420 731 482 659.